Inżynieria, budownictwo i materiały budowlane muszą odegrać kluczową rolę w odbudowie naszych społeczności i gospodarek po pandemii. Siedem działań może pomóc firmom przygotować się na kolejny napływ klientów.
COVID-19 dotknął społeczności na całym świecie. Do 30 kwietnia zgłoszono ponad 2,5 miliona przypadków i ta liczba ciągle rośnie. I chociaż rządy i firmy na całym świecie szybko reagują, wiele pozostaje do zrobienia.
W tych trudnych czasach budownictwo jest ważniejsze niż kiedykolwiek. Od budowy szpitali w ciągu zaledwie kilku dni, po przekazywanie sprzętu ratunkowego, branża odegrała kluczową rolę w reagowaniu kryzysowym i odbudowie. Branża generuje 13% światowego PKB, a rozwiązanie obecnego niedoboru siły roboczej może przyspieszyć odbudowę i zaspokoić nasze najpilniejsze potrzeby budowlane.
Ale branża również ucierpiała: w wielu krajach zamknięto place budowy. Większość otwartych placów budowy zmagała się z zakłóceniami w łańcuchach dostaw i ograniczeniami operacyjnymi. To naruszenie przepisów znalazło odzwierciedlenie we wskaźnikach finansowych: od lutego wolumeny państwowej inżynierii, budownictwa i materiałów budowlanych (ECB) spadły znacznie powyżej średniej.
Firmy, które odniosły sukces po kryzysie finansowym z 2008 roku, z reguły szybko i zdecydowanie zwiększały produktywność (w tym redukcję kosztów), szybko redystrybuowały zasoby i podejmowały odważne kroki (w tym wczesną sprzedaż aktywów i absorpcję w procesie odzyskiwania), aby przygotować się na przyszłość. Liderzy inwestowali również intensywnie w technologie cyfrowe, różnicowali swoje portfele i oferty oraz porządkowali bilanse.
Organizacje muszą zastanowić się nad krokami, które mogą podjąć już dziś, aby osiągnąć przewagę w przyszłości. Szybki powrót do normalności w branży wydaje się mało prawdopodobny: liderzy muszą najpierw określić i przygotować się na to, jak będzie wyglądać branża budowlana po kryzysie. Siedem działań może pomóc im przewidzieć i dostosować się do nowego stanu normalności.
Wpływ COVID-19 na popyt, podaż i dynamikę branży
Oczekuje się, że oprócz krótkoterminowego wpływu spowolnienia gospodarczego na popyt w budownictwie, kryzys wpłynie również na długoterminową podaż i popyt, co doprowadzi do trwałych zmian w strukturze inwestycji. Chociaż utrzymuje się wysoki poziom niepewności gospodarczej, badanie przeprowadzone przez McKinsey Global Institute sugeruje, że aktywność gospodarcza może wrócić do normy na początku 2021 r. — jeśli wirus zostanie powstrzymany w ciągu najbliższych kilku miesięcy i zostanie przyjęta odpowiednia polityka gospodarcza. Jednak długotrwałe blokady lub inne surowe ograniczenia, nawet okresowe, mogą doprowadzić do poważnego i trwałego spowolnienia gospodarczego, gdy aktywność gospodarcza powróci do poziomów z 2019 r. nie wcześniej niż w 2023 r.
Budownictwo jest zazwyczaj znacznie bardziej niestabilne niż gospodarka jako całość. Spadek aktywności gospodarczej prowadzi do spadku popytu na nowe obiekty komercyjne lub przemysłowe, a niepewność dodatkowo ogranicza wolumen inwestycji. Utrata dochodów i brak zaufania konsumentów negatywnie wpływają na popyt na budowę i remonty mieszkań. A ponieważ koszty budynków i infrastruktury są ściśle powiązane z PKB, zapotrzebowanie na nowe budownictwo jest bardzo wrażliwe na wzrost PKB, nawet w modelach długoterminowych. Na przykład czteroletnia recesja może znacznie zmniejszyć udział budownictwa w PKB w porównaniu z początkową recesją, mimo że obecny kryzys nie jest związany głównie z nieruchomościami, jak miało to miejsce w 2008 roku.
Z drugiej strony, bezprecedensowe pakiety pomocy publicznej mogą nie tylko przyczynić się do szybkiej odbudowy, ale także mogą być powiązane z programami inwestycji publicznych.
Pandemia stanowi również szok dla dostaw. Zarówno migranci, jak i krajowi pracownicy budowlani mogą nie być w stanie dotrzeć do pracy i będą musieli przestrzegać nowych procedur pracy na placu budowy, co obniży produktywność w dającej się przewidzieć przyszłości. Niektóre łańcuchy dostaw materiałów budowlanych również zostały przerwane, co doprowadziło do wstrzymania produkcji i dystrybucji.
Oznaki naruszenia
Jeszcze przed pandemią COVID-19 wskaźniki EBC były niższe niż w innych branżach. Stagnacja produktywności, niski poziom cyfryzacji i niska rentowność nękają branżę od wielu lat, podobnie jak jej indywidualne podejście do budownictwa, rozdrobniony ekosystem i wysoki udział pracy ręcznej na placu budowy.
Ostatnie lata rzeczywiście zwiastowały zbliżające się porażki. Połączenie coraz bardziej rygorystycznych wymogów zrównoważonego rozwoju, rosnącej presji cenowej, niedoborów siły roboczej oraz nowych dostępnych materiałów, metod produkcji i narzędzi cyfrowych zmusza branżę do innowacji. Na przykład, udział w rynku trwałych, modułowych nieruchomości w Ameryce Północnej wzrósł o 50% w latach 2015-2018, choć wciąż nieznacznie, a wydatki na badania i rozwój wśród 2500 największych firm budowlanych na świecie wzrosły od tego czasu o około 77%.
Z nadchodzącej analizy, obejmującej dogłębną ocenę ekonomiczną i ankietę wśród ponad 400 dyrektorów EBC, wynika również, że ta porażka fundamentalnie zmieni wielkość i dystrybucję sektorowych zasobów wartości. Obecni gracze będą musieli dostosować swoje strategie i modele biznesowe, aby przetrwać i prosperować w branży EBC.
Trendy krótkoterminowe i długoterminowe
Według wstępnych danych, wiele cech pandemii COVID-19 powoduje lub nasila niektóre zakłócenia. Oprócz obecnych trendów, spodziewamy się, że trendy długoterminowe ulegną przyspieszeniu, ponieważ nowe sposoby życia i pracy staną się normą:
Perspektywa krótkoterminowa: wzmocnienie cyfryzacji. Organizacje w branży przechodzą na metody pracy zdalnej. Na przykład projektanci i inżynierowie w jeszcze większym stopniu polegają na narzędziach do cyfrowej współpracy, takich jak modelowanie informacji o budynku (BIM). Wiodący inżynierowie i wykonawcy wykorzystują modelowanie 4D i 5D do ponownego planowania projektów i optymalizacji harmonogramów. Zintegrowane rozwiązania cyfrowych bliźniaków są opracowywane z myślą o ciągłym użytkowaniu, od koncepcji projektu do uruchomienia. Wykonawcy poszukują kanałów online, aby monitorować samopoczucie swoich pracowników za pomocą aplikacji, zamawiać materiały budowlane, dokładniej zarządzać ograniczonymi zasobami i utrzymywać płynność finansową.
Perspektywa krótkoterminowa: rebalansowanie łańcuchów dostaw w kierunku zrównoważonego rozwoju (w porównaniu z efektywnością). Podwykonawcy tworzą zapasy, zapewniają bezpieczeństwo kluczowych materiałów i produktów o długim okresie produkcji, a także poszukują alternatywnych dostawców.
Perspektywa długoterminowa: wzmocniona konsolidacja. Gracze dążą do zjednoczenia się, aby osiągnąć korzyści skali i wspierać inwestycje w IT, talenty, badania i rozwój oraz technologie. Ponadto firmy i inwestorzy będą coraz bardziej dążyć do konsolidacji, aby zapewnić sobie tak bardzo potrzebną stabilność bilansów.
Perspektywa długoterminowa: integracja pionowa. Podmioty branżowe już wdrażają integrację pionową, aby zwiększyć wydajność oraz jako drogę do standaryzacji i kontroli projektowania i realizacji. W świecie po kryzysie integracja pionowa (która może obejmować powrót do większego polegania na pracy bezpośredniej) jest potencjalną drogą do większej stabilności. Dotyczy to klas aktywów przemysłowych, gdzie producenci sprzętu eksperymentują z integracją w łańcuchu wartości i często przechodzą z budowy do montażu przedsiębiorstw przemysłowych. W sektorze nieruchomości pojawia się wielu podmiotów zintegrowanych pionowo z nowymi modelami biznesowymi.
Długoterminowo: dalsze inwestycje w technologię, cyfryzację i innowacje w systemach budowlanych. Przed kryzysem branża borykała się z niedoborem wykwalifikowanej siły roboczej. W obliczu perspektywy wprowadzenia środków dystansu fizycznego i ograniczeń w przepływie pracowników przez granicę, niedobór wykwalifikowanej siły roboczej stanie się jeszcze bardziej dotkliwy. Argumenty przemawiają za narzędziami cyfrowymi o udowodnionym wpływie na poprawę produktywności, takimi jak modelowanie 4D, cyfrowe zarządzanie przepływem pracy i śledzenie postępów w czasie rzeczywistym.
W pierwszych tygodniach kryzysu firmy ECB koncentrowały się na dwóch pierwszych krokach: rozwiązywaniu pilnych problemów i zwiększaniu stabilności w nadchodzących miesiącach. W niektórych regionach budowy zaczynają się ponownie otwierać, a firmy ECB wznawiają działalność (patrz Ramka „Kwestie do rozważenia przy wznawianiu działalności w budownictwie: Lista kontrolna”). Proces ten wymaga zachowania delikatnej równowagi: ochrony zdrowia pracowników, wykazania zgodności z lokalnymi przepisami oraz zarządzania relacjami z klientami, dostawcami i umowami – a wszystko to przy jednoczesnym dążeniu do osiągnięcia określonego poziomu produktywności i stabilności finansowej.
Większość firm ECB nie jest w żadnym wypadku bezpieczna od niebezpieczeństwa — i nie będzie tak przez kilka miesięcy — ale nadszedł czas, aby zacząć na nowo przemyśleć naszą branżę i to, w jaki sposób organizacje mogą wyjść z pozycji siły w nowym stanie normalności.
Siedem kroków do sukcesu
Firmy EBC już podejmują kroki, aby wyjść z obecnego kryzysu. Wiele zespołów zarządzających zmienia swoje strategie i procedury pracy, podejmując ambitne inicjatywy, aby wzmocnić się i stymulować pozytywne zmiany bezpośrednio po pandemii. Liderzy muszą aktywnie modyfikować swoje plany, aby zwiększyć swoje szanse na sukces w przyszłości.
Poniższe siedem działań może pomóc liderom przygotować się na nową normalność:
- Przyspiesz wdrażanie i implementację cyfryzacji. Nie ma czasu na eksperymentowanie z idealną mapą drogową. Zamiast tego organizacje powinny korzystać ze sprawdzonych rozwiązań do pracy zdalnej. Dla wykonawców może to oznaczać rozszerzenie współpracy zdalnej na etapach produkcji z wykorzystaniem modelu cyfrowego lub konieczność minimalizacji zatrudnienia personelu w biurach na miejscu. Dystrybutorzy mogą być zmuszeni do ponownego przemyślenia całego modelu realizacji zamówień, ograniczającego interakcję fizyczną, zwłaszcza w przypadku modeli e-commerce, w których zespoły sprzedaży mogą pracować i przetwarzać umowy z klientami, sprzedaż lub zamówienia zdalnie, korzystając z narzędzi cyfrowych. Konsultanci inżynieryjni mogą udoskonalić swoje możliwości w zakresie BIM i innych narzędzi współpracy. Wreszcie, producenci materiałów budowlanych mogą być zmuszeni do zapewnienia zaktualizowanego BIM, dostępu do rynku za pośrednictwem e-commerce oraz efektywnej sprzedaży zdalnej z wykorzystaniem technologii cyfrowych.
- Inwestuj w kulturę i umiejętności niezbędne do funkcjonowania w nowej normalności. Równowaga między produktywnością a zdrowiem jest kluczowa w każdym momencie – a w tych niespokojnych czasach jest jeszcze ważniejsza. Przedstawiciele branży muszą odpowiednio inwestować w kulturę, aby zmniejszyć nie tylko ryzyko związane z pracą zdalną, ale także obawy pracowników dotyczące niezawodności i produktywności. Co więcej, teraz jest najlepszy moment na doskonalenie umiejętności całego personelu oraz na szkolenia z zakresu nowych narzędzi i technologii (na przykład BIM) oraz procedur pracy. Wiele z tych działań może przynieść korzyści pracownikom, pomagając im w zacieśnianiu relacji.
- Zbuduj wieżę kontroli w całym swoim portfolio. W świecie, w którym ceny w budownictwie mogą być pod presją, firmy muszą wykorzystać swoją ogólną wielkość, aby jej uniknąć. Alokacja zasobów będzie poważnym problemem dla branży budowlanej w nadchodzących miesiącach. Będzie to wymagało kompromisów między projektami a aktywami i będzie zależeć od dokładnych danych o postępach w całym portfolio. Dlatego firmy powinny stworzyć centralną funkcję monitorowania, która będzie mogła szybko identyfikować i reagować na potrzeby w zakresie alokacji zasobów w całym portfolio. Oprócz systematycznej oceny części portfela, na które może mieć wpływ COVID-19, możliwości te mogą obejmować transparentność w czasie rzeczywistym procesu projektowego, zapasów, podwykonawców, usług i kosztów. Podmioty, które mają zwiększoną transparentność portfela, są znacznie lepiej przygotowane do optymalizacji poszukiwania dostawców, między innymi.
- Zwiększenie zrównoważonego rozwoju łańcucha dostaw. Większość podmiotów działających w ramach ECB przetestowała już swoje łańcuchy dostaw pod kątem luk w zabezpieczeniach spowodowanych pandemią. Teraz muszą rozważyć opcje wzbogacenia, takie jak budowanie zapasów, identyfikacja zapasowych kanałów sprzedaży oraz zatrudnianie pracowników bezpośrednich w celu zastąpienia podwykonawców. Może to prowadzić do większej konsolidacji i integracji pionowej łańcucha wartości nie tylko w celu minimalizacji ryzyka, ale także zwiększenia produktywności w przyszłości. W rzeczywistości dzisiejsze rozdrobnione i wielopoziomowe praktyki kontraktowe często utrudniają wprowadzanie zmian na dużą skalę w sposobach pracy, wdrażanie narzędzi cyfrowych, inwestycje ogólne oraz badania i rozwój.
- Redystrybucja kapitału i zasobów. Aby wesprzeć odbudowę po kryzysie, gracze EBC muszą określić strategię swoich priorytetów biznesowych. W wielu przypadkach reakcja na COVID-19 może stwarzać okazje do podjęcia kroków, które są od dawna oczekiwane. I chociaż aspekty będą się różnić w łańcuchu tworzenia wartości, każdy z nich prawdopodobnie będzie również zawierał opcje najbardziej ekonomicznego rozlokowania kapitału, zasobów i możliwości (i tam, gdzie nie). Przykładami mogą być wzmocnienie przyszłych szybko rozwijających się segmentów dzięki zwiększonemu finansowaniu i redystrybucji kompetencji lub wyostrzenie kluczowych obszarów działalności poprzez selektywne wycofywanie się z obszarów zorientowanych na biznes. Biorąc pod uwagę szeroki zakres takich opcji, dla skutecznej realizacji należy rozważyć zarówno dźwignie organiczne, jak i nieorganiczne.
- Zidentyfikuj możliwości zmian w pracy poza przedsiębiorstwem. Dostawcy i podwykonawcy muszą zidentyfikować elementy i podsystemy, które można wstępnie zmontować w kontrolowanym środowisku. W dłuższej perspektywie uczestnicy rynku mogą poszukiwać ważniejszych elementów konstrukcyjnych do budownictwa modułowego lub budowy poza placem budowy (na przykład ram i modułów przestrzennych). Takie zmiany mogą pomóc producentom materiałów budowlanych we współpracy przy opracowywaniu nowych cech produktów, które ułatwią pracę na placach budowy. Ponadto, budowa poza placem budowy może przyczynić się do osiągnięcia celów zrównoważonego rozwoju poprzez redukcję odpadów materiałowych, hałasu i pyłu zawieszonego w powietrzu, a także tworzenie systemów budownictwa o obiegu zamkniętym.
- Bądź bliżej klientów. Preferencje klientów zmieniają się skokowo – w kierunku handlu online, pracy zdalnej i bardziej zrównoważonych społeczności, a to tylko kilka przykładów. Nie jest jeszcze jasne, jakie inne zmiany mogą nastąpić, ale możemy założyć, że wiele z nich prawdopodobnie na zawsze zakorzeni się i znormalizuje w preferencjach klientów. Dlatego bycie blisko obecnych (i przyszłych) klientów jest ważniejsze niż kiedykolwiek.
Zdrowy i produktywny oddział EBC ma kluczowe znaczenie dla natychmiastowej reakcji na kryzys i ogólnego ożywienia gospodarczego. Jednak ta branża będzie się znacznie różnić od obecnej. Nadszedł czas, aby firmy EBC przygotowały się do swojej roli w bardziej produktywnym i zrównoważonym sektorze.
